MSG software Suite

Voorzien in klantbehoeftes is vandaag de dag essentieel, zowel voor particuliere als zakelijke klanten. Bied je jouw assortiment op de juiste verkoopkanalen aan? Ja? Mooi. De verwerking van orders moet vervolgens efficiënt en gedigitaliseerd verlopen. Zorg ervoor dat orders direct in het systeem worden ingevoerd en voor de juiste personen binnen je organisatie zichtbaar zijn.

In de B2B-sector wil je klanten zowel digitale als niet-digitale service bieden. Goede digitale middelen zorgen namelijk voor meer tijd om klanten echt te adviseren. Met andere woorden: Hoe digitaal is jouw bedrijfsvoering? Verkoop je per telefoon, vanuit de winkel, via de webshop of via marketplaces? Het is belangrijk om de digitale mogelijkheden onder de aandacht te brengen en klanten te helpen met de eerste stappen.

Bied extra mogelijkheden aan, zoals online of via een app bestellen, zonder de traditionele kanalen te verwaarlozen. Zorg ervoor dat je bedrijfsvoering is ingesteld op nieuwe digitale verkoopkanalen. Neem je processen onder de loep en creëer controle en overzicht vanaf één plek met een samenhangend systeem. Zo bewaar je gedigitaliseerd de controle en het overzicht en kun je blijven ondernemen.

Bij MSG leveren we drie vormen van consultancy: advies over bedrijfsprocessen, softwareontwikkeling en maatsoftware oplossingen. Onze consultants zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen van bedrijfssoftware en hebben ervaring van A tot Z. We helpen je om je bedrijfsvoering efficiënter te krijg door de juiste keuzes te maken op basis van onze ervaring, expertise in data-analyse en kennis van procesoptimalisatie.

Of je nu strategisch advies nodig hebt of hulp bij de kleine details in je bedrijfsprocessen, wij staan voor je klaar. Met jarenlange ervaring in de groothandel en ijzerwarenbranche, kunnen we je processen stroomlijnen waar nodig. We richten onder meer je voorraadbeheer en orderverwerking in en zorgen voor naadloze connecties met klanten, werknemers en leveranciers.

Zoek je advies over specifieke handels- en logistieke processen? Van procure-to-pay tot order-to-cash en e-commerce, wij bieden ondersteuning op maat. We kunnen de hele supply chain voorzien van het juiste advies, van details in de database tot de processen in de gehele handelsketen.

Een betrouwbaar netwerk is cruciaal voor je bedrijfsvoering. Of je nu bekabeld, via WiFi of 5G verbonden bent, connectieproblemen kunnen de werking van je diensten ernstig verstoren. Het is essentieel dat je altijd een stabiele verbinding hebt en goed voorbereid bent op eventuele storingen.

Voor bedrijven met lokale servers: wat als je server uitvalt door een stroomstoring? Heb je een back-up klaarliggen? En werkt de UPS? Voor cloudoplossingen geldt: kun je nog steeds bij je gegevens als je internetverbinding wegvalt? Zorg ervoor dat je back-ups en herstelopties in orde zijn.

MSG biedt uitgebreide hosting- en IT-beheerdiensten. We hebben servers in Amsterdam, Raamsdonksveer en op locatie bij klanten. Deze servers worden continu onderhouden, beveiligd en geüpdatet om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen. Wij bieden hostingoplossingen in de vormen hybride, on-premise en volledig in de cloud (SaaS based), passend bij jouw behoeften.

Ons zelf ontwikkelde monitoringssysteem ‘Grand Frère’ houdt de prestaties van je systemen, servers, webshops en databases in de gaten. We bieden 24/7 support en zorgen voor een goede WiFi-verbinding, regelmatige back-ups, en sterke beveiliging van je gegevens.

Met jarenlange ervaring adviseren wij je over de meeste geschikte hardware en netwerkoplossingen, of het nu gaat om magazijnscanners of de performance van je systeem of e-commerce platform. Indien nodig, passen wij de instellingen aan om je software en apparatuur optimaal te laten presteren.