Wat is een PIM en wanneer heb je het nodig?
Kort antwoord: een PIM (Product Information Management) is een centraal systeem voor al je productinformatie. Je beheert er omschrijvingen, kenmerken, afbeeldingen en documenten, verrijkt ze en verspreidt ze naar je webshop, marketplaces en print. Je hebt een PIM nodig zodra je assortiment groot of wisselend is en je via meerdere kanalen verkoopt.
Eén bron voor al je productinformatie
Een PIM is de centrale plek waar alle informatie over je producten samenkomt. Waar je ERP zich richt op inkoop, voorraad en verkoop, richt een PIM zich op de rijke productdata die je naar buiten toe presenteert: teksten, specificaties, kenmerken, afbeeldingen, handleidingen en categorieën. Vanuit die ene bron publiceer je consistente data naar al je kanalen, zonder dat je alles per kanaal opnieuw hoeft in te voeren.
Wanneer heb je een PIM nodig?
Herken je een of meer van deze signalen, dan is een PIM waarschijnlijk de volgende stap. Zo niet, dan volstaat beheer in je ERP vaak nog.
Data staat overal en nergens
Productinformatie zit verspreid over Excel, je ERP, mappen en de hoofden van medewerkers. Niemand weet welke versie klopt.
Meerdere kanalen
Je verkoopt via webshop, marketplaces, print en portalen, en moet dezelfde data steeds opnieuw aanleveren.
Groot en wisselend assortiment
Duizenden artikelen met veel kenmerken, die regelmatig veranderen. Handmatig bijhouden is niet vol te houden.
Eisen aan datastandaarden
Klanten of kanalen vragen om gestructureerde data volgens standaarden als ETIM. Dat vraagt om centraal beheer.
MSG software biedt met MSG PIM een PIM dat samenwerkt met je ERP en webshop. Lees ook wat ETIM is, want gestructureerde productdata en een PIM gaan hand in hand.
Wat een PIM moet kunnen
Centraal opslaan is geen doel op zich. Het doel is dat je die productinformatie zonder handwerk kunt verspreiden over je verkoopkanalen. Daarvoor heeft een PIM deze functies nodig.
- Importeren en exporteren
- Data inlezen uit je ERP, uit datapools als 2BA en EZ-base en uit bestanden van leveranciers, en weer aanleveren in het formaat dat een kanaal vraagt.
- Samenvoegen en verrijken
- Gegevens uit meerdere bronnen bij elkaar brengen tot één compleet artikel, en aanvullen met kenmerken, afbeeldingen, documenten en teksten.
- Transformeren en vertalen
- Data omzetten naar de structuur en de eenheden die een afnemer of kanaal verwacht, inclusief vertalingen naar andere talen.
- Synchroniseren
- Wijzigingen automatisch doorzetten naar je webshop, portalen, marketplaces en print, zodat een correctie op één plek overal doorwerkt.
- Rechten en verantwoordelijkheden
- Vastleggen wie welke gegevens mag aanvullen of wijzigen. Inkoop, marketing en verkoop werken zo in hetzelfde systeem zonder elkaars werk te overschrijven.
- Versies en controle
- Zien wat er is gewijzigd, door wie en wanneer, en welke artikelen nog onvolledig zijn voordat ze naar een kanaal gaan.
Veelgestelde vragen over PIM
De vragen die bedrijven ons het vaakst stellen over productinformatiebeheer.
Wat is een PIM?
PIM staat voor Product Information Management. Het is een centraal systeem waarin je alle productinformatie beheert (omschrijvingen, kenmerken, afbeeldingen, documenten en prijzen) en van waaruit je die verrijkt en verspreidt naar je webshop, marketplaces, portalen en print.
Wat is het verschil tussen een PIM en een ERP?
Een ERP beheert je bedrijfsprocessen zoals inkoop, voorraad, verkoop en financiën. Een PIM richt zich specifiek op de rijke productinformatie die je naar buiten toe presenteert. Ze vullen elkaar aan: het ERP levert de basisgegevens, het PIM verrijkt en publiceert ze naar je kanalen.
Wanneer heb ik een PIM nodig?
Een PIM wordt interessant zodra je een groot of snel wisselend assortiment via meerdere kanalen verkoopt, of als je productdata versnipperd is over losse bestanden. Heb je een klein, stabiel assortiment en één verkoopkanaal, dan volstaat het beheer in je ERP vaak nog.
Welke functies heeft een PIM?
Een PIM moet productdata kunnen importeren en exporteren, gegevens uit meerdere bronnen kunnen samenvoegen en verrijken, data kunnen transformeren en vertalen naar het formaat dat een kanaal vraagt, wijzigingen kunnen synchroniseren met je webshop en marketplaces, en vastleggen wie welke gegevens mag beheren. Dat laatste is belangrijker dan het lijkt: zonder duidelijke rechten overschrijven inkoop, marketing en verkoop elkaars werk.
Waarom is centraal opslaan niet het doel?
Productinformatie centraal zetten is een middel. Het doel is dat je die data zonder handwerk kunt verspreiden over je verkoopkanalen: webshop, marketplaces, portalen en print. Een systeem dat alles netjes bewaart maar niets kan aanleveren, lost je probleem niet op.
Werkt MSG PIM samen met mijn ERP en webshop?
Ja. MSG PIM houdt je productinformatie centraal en werkt samen met MSG ERP en je webshop, zodat dezelfde, actuele data overal terechtkomt zonder dubbele invoer.
Je productdata centraal en op orde?
Vraag een vrijblijvende demo aan. We laten zien hoe MSG PIM je productinformatie centraliseert en foutloos naar al je kanalen brengt.
Geen verplichtingen. Persoonlijke demo op maat. Binnen 1 werkdag contact.