Winkelwagen Scan App voor B2B & B2C

"Realiseer digitale service in je winkel of showroom & creëer meer aandacht voor de klant met barcode scan software"

Barcode scan software voor een complete klantbeleving in de showroom of winkel.

In een showroom is de klantbeleving erg van belang. Naast de prettige klantbeleving is het efficiënt bedienen van klanten en het verwerken van bestellingen uiteindelijk net zo belangrijk.

De barcode scanners zijn speciaal ontwikkeld met ‘winkelwagen’ functionaliteit zodat je het maximale uit je showroom haalt. De slimme scanners zorgen er voor dat er een moeiteloze interactie tussen jouw producten, klanten, winkelmedewerkers en systemen ontstaat.

Op deze manier kunnen klanten van de showroom genieten en tegelijkertijd kunnen de producten besteld worden met een een simpele druk op de scanner. Dit zorgt voor efficiëntie, extra informatie over artikelen in de showroom of winkel en waarbij de klantbeleving centraal blijft staan.

Van klantbeleving naar modules, opties & on- en offline functionaliteiten op de barcode scanner.

Snelle toegang tot productinformatie
Met een simpele scan krijgen klanten en medewerkers direct toegang tot gedetailleerde productinformatie, zoals specificaties, prijzen en beschikbaarheid. Perfect voor het adviseren van klanten en het beantwoorden van vragen.

Realtime bestelverwerking
Maak het bestelproces eenvoudig en foutloos. Door producten te scannen, worden deze direct toegevoegd aan een bestelling. Orders worden realtime verwerkt en gekoppeld aan je voorraad- en factureringssysteem, zodat klanten snel geholpen worden.

Dynamische klantinteractie
Geef klanten de mogelijkheid om zelf producten te scannen en een order samen te stellen. Dit verhoogt de betrokkenheid en zorgt voor een moderne en klantgerichte ervaring in je showroom.

Optimale voorraadbeheer
Verwerk en update voorraadstatussen direct vanuit de showroom. Door producten te scannen bij uitgifte of verkoop, houd je de voorraad nauwkeurig en actueel, zonder dubbel werk.

Naadloze integratie
Onze B2B barcode scanners werken moeiteloos samen met ERP- en CRM-systemen. Zo combineer je productinformatie, klantgegevens en bestelprocessen in één gestroomlijnd geheel.

In-house vertegenwoordigers die met een scanner met de klant meelopen, hebben meer tijd voor ‘echte’ aandacht bij de klant. De in-house vertegenwoordigers hebben namelijk veel minder tijd nodig om de gewenste goederen te bestellen en zodoende meer tijd om met de klant in gesprek te gaan.

Handige functies

Stel direct tijdens het bezoek aan de showroom samen met de klant de bestellijst op.

Geef direct inzicht in de voorraad aantallen van een product.

Zoek direct aanvullende informatie van een artikel op,

Klantbeleving centraal, extra informatie in de hand en direct de orders verwerkt.

De scanners die we gebruiken zijn gebruiksvriendelijk, robuust en volledig aanpasbaar aan jouw bedrijfsprocessen. Of je nu zoekt naar embedded devices, draadloze scanners of mobiele apparaten wij kunnen een passende oplossing bieden voor in de showroom.

Niet hoeven onthouden welke producten de klant graag wil kopen, maar deze direct vastleggen in de scanner betekent meer tijd voor persoonlijk klantcontact. Daarnaast is het zo dat wanneer je een artikel scant, het ook niet fout kan gaan met het noteren van het juiste artikel. Dat zorgt dus voor minder fouten en minder drukte op je retourafdeling. Een gebruik van een moderne scanner zorgt daarnaast voor een stukje professionaliteit. Je creert naast het gevoel van je showroom een moderne en gedigitaliseerde uitstraling. Daarnaast is de oplossing schaalbaar, ga je met meerdere collega’s in de showroom werken, dan kunnen wij eenvoudig nieuwe scanners installeren.

Op dit moment hebben we koppeling met Exact en MSG. Benieuwd naar de mogelijkheden voor een koppeling met jouw systeem? Neem contact op.

Björn Pals

Account manager

 Modules

Bestelmodule

Orderbeheer

Klantbeheer

Locatiebeheer

Voordelen op een rijtje

Klantenbinding

f

Procesoptimalisatie

Digitale service

Misschien ben je ook wel geinteresseerd in…