Overduin: “Bij een portal moet je zoeken naar de verbinding om samen goed zaken te doen. Het is de connectie tussen bedrijven en klanten en de manier waarop zij jouw zien. Dit kan je vormgeven door een webshop te voorzien van functies die van toegevoegde waarde zijn voor je klanten. Bijvoorbeeld met onze PBM-module voor het online beheer van al je persoonlijke bescherming middelen, je ontzorgt daarmee de klant en jezelf. Gelijk alles geregistreerd, verwerkt en betaald. Het MSG PLATFORM bestaat uit losse modules, waarmee je via koppelingen – een zogenaamde API – afspraken maakt over welke gegevens en functies jij nodig hebt voor je portal.”

“Wanneer de portal fungeert als webshop zoek je snel door grote hoeveelheden artikelen, waarvan je de structuur en lay-out naar eigen wens inricht. Wij zijn goed in data, onder andere in het integreren van EZ-base gegevens, en hebben branche specifieke expertise van leveranciers en producten. Daarnaast kunnen orderhistorie, bestellijsten, deelassortimenten en sleutelbestellingen met certificaten eenvoudig in de portal afgehandeld worden. “Wil je bijvoorbeeld een sleutel met certificaat bijbestellen, dan pakken wij alles samen: de klant geeft online het certificaat in en verstuurt deze automatisch naar de leverancier. Zo staat alles geregistreerd. Dit doen we ook bij de registratie van keuringsrapporten voor elektrisch gereedschap. Het bijhouden van bewijsstukken (de keuring) is vaak een enorme last, maar niet met een online portal. Wij bieden je de modules aan in één overzicht. Natuurlijk kun je de modules ook los aanschaffen, al is het handiger om te werken vanuit één platform.”